0
تیکماه
logo
ارسال رایگان سفارشات بالای 300 هزار تومان به سراسر کشور

قوانین فروشگاه اینترنتی تیکماه

terms of service
  • قوانین مربوط به خرید از تیکماه و پرداخت هزینه ها :

    1. بازگشت کالا :

      کاربران میتوانند تا هفت روز پس از خرید کالا، در صورت بروز هریک از مشکلات زیر، با تیم پشتیبانی و خدمات پس از فروش فروشگاه تیکماه تماس بگیرند :

      • کالای خریداری شده با کالایی که سفارش داده اید مغایرت داشته باشد.
      • تاریخ انقضاء محصول گذشته باشد.
      • کالا مخدوش باشد و یا دچار شکستگی یا پارگی شده باشد.

      کارشناسان فروشگاه پس از بررسی سفارش، هماهنگی لازم را با شما انجام میدهند و بدون پرداخت هزینه، کالای مورد نظر را دریافت نموده و مبلغ پرداختی شما را تا 72 ساعت کاری، مرجوع خواهند کرد.

      (شماره تلفن های فروشگاه و واحد پشتیبانی، در صفحه ی ارتباط با ما ذکر شده است.)

    2. انصراف از خرید :

      فروشگاه اینترنتی تیکماه این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده است، که درصورتیکه تا 24 ساعت پس از دریافت محصول، به هر دلیلی، از خرید خود منصرف شدند، با تماس به کارشناسان فروش و هماهنگی لازم، کالای خود را مرجوع کرده و وجه خود را دریافت نمایند. بدین منظور، رعایت شرایط زیر الزامی است :

      • کالای مورد نظر نباید از حالت پلمب خارج شده باشد.
      • بسته بندی محصول، مخدوش و یا دچار پارگی نشده باشد.
      • فاکتور خرید کاربر، با کالای مرجوعی مغایرت نداشته باشد.
      • هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری میباشد.

      (شماره تلفن های فروشگاه و واحد پشتیبانی، در صفحه ی ارتباط با ما ذکر شده است.)

    3. هزینه ارسال کالا :

      ارسال در شهر اصفهان :

      • هزینه ارسال سفارشات با مبلغ بیشتر از 200 هزار تومان : رایگان
      • هزینه ارسال سفارشات با مبلغ کمتر از 200 هزار تومان : 8000 تومان

      ارسال به سایر شهرها (سراسر کشور) :

      • هزینه ارسال سفارشات با مبلغ بیشتر از 300 هزار تومان : رایگان
      • هزینه ارسال سفارشات با مبلغ کمتر از 300 هزار تومان :
        • ارسال با روش پست سفارشی : 8000 تومان
        • ارسال با روش پست پیشتاز : 11000 تومان

  • قوانین بازاریابی در فروشگاه اینترنتی تیکماه :

    1. حداقل سن مورد قبول برای ثبت نام بازاریاب، 18 سال میباشد.
    2. امکان بازاریابی به صورت شبکه ای وجود ندارد.
    3. هزینه ای بابت ثبت نام بازازیاب دریافت نمیشود.
    4. امکان ثبت نام بازاریاب به صورت نامحدود وجود ندارد.
    5. بازاریابان نمیتوانند کاربرانی که قبلا از فروشگاه اینترنتی تیکماه خرید کرده اند را به عنوان مشتری معرفی کنند.
    6. بازاریاب نمیتواند هنگام ثبت سفارش در فروشگاه، از کد معرف بازاریاب دیگر و یا کد معرف خود استفاده کند.

7 روز ضمانت بازگشت کالا

تحویل سریع

پرداخت آنلاین و درب منزل

پشتیبانی 24ساعته

logo-samandehi

پشتیبانی فروش ( سوالات قبل از خرید و پیگیری سفارش ) : 09374075202


چت واتس آپ

تماس تلفنی


سنجش رضایتمندی مشتریان ( Ecrating )


در صورت عدم پاسخپویی شماره پشتیبانی ، با شماره زیر داخلی 3 تماس بگیرید

ساعت پاسخگویی شرکت : 8 صبح الی 15


تماس مستقیم با شرکت ( داخلی 3 )